1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland können im Checkout – abhängig von der zum Kaufzeitpunkt tatsächlich bestehenden Verfügbarkeit – folgende Kartensysteme angezeigt werden:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.
Verwendet werden können nur die Zahlungsarten, die für die konkrete Bestellung im Checkout angezeigt werden.
2. Kaufablauf und Zahlungsautorisierung
Der Bestellprozess umfasst insbesondere:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Aufnahme in den Warenkorb;
- Prüfung des Warenkorbs und Aufruf des Checkouts;
- Eingabe der erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten;
- Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart;
- Prüfung der Bestelldaten und des Gesamtbetrags;
- Abgabe der Bestellung über eine Funktion, aus der die Zahlungspflicht eindeutig hervorgeht.
Nach Autorisierung der ausgewählten Zahlungsart wird die entsprechende Bestellmitteilung an die im Checkout hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.
3. Währung und Transaktionsbetrag
Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
Vor dem Absenden der Bestellung wird der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt. Dieser setzt sich aus Warenpreis, anwendbaren Steuern und gegebenenfalls Versandkosten zusammen.
Mit der Bestellübermittlung wird die Autorisierung des vollständig angezeigten Betrags angefordert.
Wird die Zahlung nicht autorisiert, kommt der Kaufvertrag auf dieser Grundlage nicht zustande.
Die Transaktion wird durch den im Checkout bezeichneten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Bei einer Rückzahlung hängt die tatsächliche Wertstellung vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut ab.
4. Versandkosten und Lieferzeit
Für Deutschland gelten folgende Versandwerte:
- Warenwert unter 157,00 €: 9,20 € Standardversand;
- Warenwert ab 157,00 €: Standardversand ohne Versandgebühr.
Der maßgebliche Betrag erscheint vor Abschluss der Bestellung im Checkout.
Die voraussichtliche gesamte Lieferdauer beträgt 7 bis 13 Arbeitstage.
5. Prüfung bei fehlgeschlagener Zahlung
Bei einer nicht abgeschlossenen Zahlung können insbesondere folgende Punkte geprüft werden:
- Vollständigkeit und Richtigkeit der Kartendaten;
- Übereinstimmung der Rechnungsanschrift;
- verfügbares Kartenlimit;
- Autorisierung durch das Finanzinstitut oder den Zahlungsdienstleister.
Besteht die Störung fort, kann der Kundenservice kontaktiert werden.
6. Kundenservice
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Website: elmoriza.com
E-Mail: customercare@elmoriza.com
Telefon: +81 3-5963-9423
Anschrift:
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